Na última quarta-feira (08/03), foi realizada no Complexo Hospitalar Cruz Azul de São Paulo a palestra “A Arte de Liderar”. A aula foi conduzida pela palestrante Salete Beltrão, diretora de certificação da ABRH Brasil e diretora de desenvolvimento da DCH Brasil.

Salete iniciou sua palestra abordando o conceito de liderança. De acordo com a profissional, liderar pode ter várias definições, porém, após alguns anos de estudo, entendeu que liderança é a capacidade de influenciar.

“Liderança também diz respeito a ser seguido. É aquela pessoa que os outros olham para ela e falam ‘Gosto do que ela fala, ouço o que ela tem a dizer, vou segui-la’. Uma das definições que eu mais gosto é uma frase de Gandhi, que ele diz: [liderança] é a arte de conduzir pessoas, atraindo seguidores e influenciando de forma positiva mentalidades e comportamentos”, apontou Salete.

A palestrante declarou que o papel do líder em uma organização é planejar, organizar, direcionar e manter os colaboradores sob controle. Salete também indicou alguns modelos, como: coercitivos; afiliativos; autoritário, democráticos, o marcador de ritmo e o coaching.

“Segundo os estudos realizados, o melhor tipo de líder é o situacional, aquele que se adapta as necessidades da situação. Hora ele será coercitivo, hora ele usará a autoridade dele, hora ele vai fazer coaching, hora ele vai ser democrático e hora ele será afiliativo. Este líder, que trabalha de acordo com as situações, acaba sendo mais valorizado e reconhecido dentro da empresa”.

Salete Beltrão encerrou sua palestra enfatizando que todo líder deve, antes de tudo, servir e não ser servido, olhar com um olhar humano para os colaboradores para extrair o melhor deles em todas as ocasiões.